QUIENES PUEDEN PARTICIPAR
Gerente de Ventas, Supervisores, Coordinadores, Jefes de ventas, Directivos, Jefes de servicio al cliente, Pequeños y Medianos Empresarios.
DURACION
16 horas presenciales y 8 virtuales
QUE SE APRENDE
- Mercadeo y Servicio
- Dimensiones del Servicio
- Tableros de Control para el Servicio
- Plan de Ventas
- Manejo de Campañas
- Oportunidades de Servicio
- Manejo de Equipos Productivos
- Cultura del Servicio
- Plan de Servicio al Cliente
- Modelo de Excelencia en el Servicio
Duración: 16 horas
Horario: Sábados y Domingos de 8 a 12 m y 1:00 a 6:00 pm y entre semana ( según programación )
Lugar: Bogotá, " Centro Integral de Capacitacion Empresarial " Calle 96 # 45 A - 40 Interior 9. Barrio La Castellana.
Proceso de Inscripción: Haga Click en el link CONTACTENOS.
Para más información llamenos al teléfono 466-6143 / 310 2954889